Política de Privacidade

Produtor de Evento:

Ao criar uma conta em nossa plataforma, recebemos os dados informados por você no momento do cadastro. Esses dados são nome, sobrenome, endereço de e-mail. No decorrer da plataforma solicitamos seu telefone de contato e dados da sua conta bancária para que possamos realizar o seu pagamento. Todos esses dados são de uso único e exclusivamente da Oticket para a utilização da plataforma.

Comprador de um evento:

Quando você for comprar um ingresso ou realizar inscrição em algum evento, pedimos os dados básicos que são nome, sobrenome, CPF, gênero, endereço de e-mail e data de nascimento. Além disso, cada produtor em seu respectivo evento poderá solicitar alguns dados adicionais seus, como por exemplo: endereço residencial, escolaridade, formação, e qualquer outro dado em que seja necessário ao evento. Ao finalizar a sua compra, as informações de seu pagamento, seja ele no cartão ou boleto, não são guardados em nosso sistema e sim repassados ao nosso parceiro responsável pelo processamento de pagamentos.

Dados não-identificáveis: 

Ao acessar e interagir com o site, coletamos certas informações que não podem identificar direta ou indiretamente um usuário em particular, como o endereço IP utilizado, sua localização geográfica aproximada, o registro das páginas visitadas, tempos de visita e outras informações agregadas. Forma de utilização das informações coletadas: Quando você informa os seus dados pessoais, usaremos os mesmos para liberar seu acesso à nossa plataforma e suas respectivas funcionalidades. Como por exemplo, as informações de conta bancária serão exclusivamente usadas para realizar o repasse das vendas realizadas do seu evento.  Também utilizamos os dados pessoais para facilitar e melhorar as nossas operações internas de monitoramento e atendimento ao cliente. Como fazer valer os nossos termos de uso e para informar de novidades em nossa plataforma. No caso de compradores de ingresso, também poderá receber e-mails de nosso sistema já que fornecemos aos organizadores do evento uma ferramenta para entrar em contato direto com o seu cliente.

Quem tem acesso a essas informações:

A Oticket não vende nem repassa suas informações pessoais a terceiros. Exceto no caso de nossos prestadores de serviços parceiros e de nossa confiança com o intuito de viabilizar operacionalmente a nossa plataforma. E claro, com a total confidencialidade dos seus dados por parte desses nossos parceiros. Também podemos divulgar seus dados para o cumprimento da lei, para fazer cumprir os nossos termos de uso, para proteger nossos direitos de propriedade ou a segurança de outros usuários. Informações não identificáveis podem ser fornecidas a terceiros para razões de marketing, publicidade ou outros usos similares – desde que não se possa inferir o indivíduo a partir destes dados. Quem compra ingressos ou faz inscrições, também estará fornecendo e concordando automaticamente que seus dados sejam fornecidos aos organizadores do evento. Porém esses organizadores não são obrigados a seguir nossa Política de Privacidade.  Sendo assim, você concorda que a Oticket não é responsável nem tem poder de controlar as ações dos organizadores dos eventos perante os seus dados pessoais.

Forma de proteção dos seus dados:

Nós implementamos e, continuamente monitoramos, uma série de medidas para manter a segurança de suas informações pessoais ao criar, enviar, ou acessar suas informações pessoais. Nossos servidores são seguros e todas as informações confidenciais fornecidas, como a senha de usuário e seus dados de cartão de crédito, são transmitidos através da tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Sua senha é gravada de forma criptografada em nosso banco de dados e aqueles dados relativos a pagamento utilizados na compra de ingressos nunca são armazenados em nossos servidores.

Exclusões:

Essa Política de Privacidade aplica-se somente ao site da Oticket. Ocasionalmente, a nosso critério, podemos incluir links para serviços de terceiros em nosso site. Estes sites de terceiros têm políticas de privacidade independentes.

Consentimento:

Ao utilizar nosso site, você concorda com a Política de Privacidade contida neste documento.